আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Krakia কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
Krakia-র গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে
সংক্ষিপ্তসার: Krakia আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আপনার কাছে সব সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অধিকার আছে।
Krakia আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Krakia আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
Krakia-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পুরো নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পান।
এই নীতি Krakia ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সব ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
Krakia শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য উল্লেখ করা হলো।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও বয়স | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত | হ্যাঁ |
| ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও 2FA | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উত্তোলনে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ঐচ্ছিক |
Krakia সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Krakia আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
Krakia আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এই শেয়ারিং সব সময় কঠোর নিয়মের মধ্যে থাকে।
পেমেন্ট প্রসেসরগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।
Krakia ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে Krakia সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Krakia শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষে বা ৩০ দিন | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
Krakia ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@krakia.app-এ ইমেইল করুন। Krakia ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
Krakia কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Krakia ব্যবহার করতে পারবেন না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক Krakia ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
Krakia আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে জানা গেলে Krakia আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।
Krakia-র প্ল্যাটফর্মে কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিংক থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে)। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা Krakia নিয়ন্ত্রণ করে না।
Krakia পরামর্শ দেয় যে তৃতীয় পক্ষের কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
Krakia এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে:
পরিবর্তনের পর Krakia ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Krakia-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।